O gerente de produtos do Facebook Messenger, Stan Chudnovsky, anunciou no evento WebSummit realizado em Lisboa uma novidade: Um plugin para que o Messenger esteja presente nos sites das empresas.

Sim. Isso mesmo. As pessoas, ao acessarem o seu site, poderão visualizar uma janela do Messenger por lá. E iniciarem uma conversa como se estivessem dentro do aplicativo ou no Facebook.

Na verdade, o plugin é apenas um item entre outros da atualização da versão 2.2 do Facebook Messenger, que inclusive foi apresentado no blog da ferramenta e pode ser lido aqui.

Na versão para desktop a janela do Messenger se apresentará assim:



Já ao acessar o seu site por um dispositivo móvel, o usuário se deparará com o chat abaixo:



Bastará, portanto, que o usuário clique para iniciar a conversa. E não importa se ele está no desktop ou num dispositivo móvel: O plugin irá funcionar em ambos os casos. A única diferença é que no desktop a conversa se dará no site enquanto que no mobile será no próprio aplicativo do Messenger.

Além de iniciar a conversa, o usuário também terá como acessar a ‘fanpage’ da empresa .