Facebook começa a testar Instagram Direct, direto na caixa de entrada da sua Página

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A Página funciona como a voz da sua empresa no Facebook. Nela é possível manter os seus clientes atualizados, alcançar mais pessoas, conectá-las a seus produtos e serviços, oferecer um ótimo atendimento e muito mais. Estamos sempre buscando melhorar as nossas plataformas e trazer mais praticidade na hora de você interagir com o seu público. Por isso, trouxemos duas novidades dentro das Páginas do Facebook: a integração com o Instagram Direct e a possibilidade de participar de grupos.

Para facilitar a comunicação

As mensagens de celular se tornaram parte do dia a dia, inclusive quando falamos de comunicação com empresas – 150 milhões de pessoas conversam com marcas pelo Instagram mensalmente1 e 10 bilhões de mensagens são trocadas com negócios pelo Messenger por mês.2

Para ajudar na gestão dessas conversas, Facebook decidiu facilitar a comunicação com os clientes, trazendo o Instagram Direct para dentro da Caixa de Entrada da sua Página do Facebook. Por hora, essa integração está em teste em algumas Páginas no Brasil

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